Privacybeleid – NOTEZ Marketing Agency
Bij NOTEZ Marketing Agency (hierna “NOTEZ”) nemen we de bescherming van persoonsgegevens uiterst serieus. In dit privacybeleid leggen we helder en transparant uit hoe wij omgaan met de persoonsgegevens van onze websitebezoekers, (potentiële) klanten en de data die wij in opdracht van onze klanten verwerken. Wij handelen hierbij altijd in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Dit beleid is van toepassing op alle diensten van NOTEZ en op het gebruik van onze website: https://www.notezmarketingagency.com/.
1. Over NOTEZ (Bedrijfsgegevens)
Wanneer wij persoonsgegevens verwerken voor onze eigen bedrijfsvoering, zijn wij de zogeheten ‘verwerkingsverantwoordelijke’.
Naam: NOTEZ Marketing Agency
Website: https://www.notezmarketingagency.com/
E-mailadres: info@notezmarketingagency.com
KVK: 70442762
2. Onze rol: Verantwoordelijke of Verwerker?
Binnen ons bureau hebben we twee verschillende rollen als het gaat om privacy:
Als Verwerkingsverantwoordelijke: Dit geldt voor de gegevens die je direct aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je onze website bezoekt, een offerte opvraagt of klant bij ons wordt. Wij bepalen in dit geval het doel en de middelen van de verwerking.
Als Verwerker: Wanneer wij marketingcampagnes, leadgeneratie of advertenties beheren voor onze klanten, werken wij in hun systemen (zoals Facebook Ads, Google Ads, of specifieke CRM-systemen). In dat geval is onze klant de verantwoordelijke. Wij verwerken deze data uitsluitend volgens de instructies van de klant en leggen de afspraken hierover vast in een verwerkersovereenkomst.
3. Welke persoonsgegevens verwerken we en met welk doel?
A. Voor onze eigen dienstverlening en website
Om ons werk goed te kunnen doen, verzamelen we gegevens van onze eigen (potentiële) klanten en websitebezoekers.
Contact en communicatie: Naam, e-mailadres, en telefoonnummer om vragen te beantwoorden of afspraken in te plannen.
Klantbeheer en facturatie: Bedrijfsgegevens, factuuradres, betaalgegevens en de naam van de contactpersoon voor het opmaken van contracten en het afhandelen van betalingen.
Website-optimalisatie: IP-adres (geanonimiseerd waar mogelijk), browsertype, apparaatgegevens en surfgedrag. Dit helpt ons om onze website (via analytics) te verbeteren.
B. In opdracht van onze klanten
Wanneer we als verwerker optreden, hangt het af van de specifieke campagne welke gegevens we zien. Dit kan variëren van:
Gegevens van leads (zoals namen en e-mailadressen via leadformulieren).
Interactiegegevens rondom advertenties (clicks, weergaven, conversies).
Klantlijsten die door de opdrachtgever worden aangeleverd voor bijvoorbeeld het bouwen van ‘lookalike’- of retargetingdoelgroepen.
Wij gebruiken deze data nooit voor onze eigen marketing of voor andere klanten.
4. Onze juridische grondslagen
Volgens de AVG mogen wij alleen persoonsgegevens verwerken als we daar een geldige reden voor hebben. Wij baseren ons op:
Uitvoering van de overeenkomst: Noodzakelijk om onze diensten te kunnen leveren en afspraken na te komen.
Wettelijke verplichting: Voor het bijhouden van onze financiële administratie voor de Belastingdienst.
Gerechtvaardigd belang: Om onze bestaande klanten te informeren over relevante nieuwe diensten of voor de beveiliging van onze website.
Toestemming: voor het plaatsen van trackingcookies of het versturen van nieuwsbrieven aan niet-klanten. (Deze toestemming kun je altijd weer intrekken.)
5. Met wie delen we jouw gegevens?
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. We delen ze uitsluitend als dit nodig is voor onze dienstverlening. Denk hierbij aan:
Softwareleveranciers (zoals ons boekhoudprogramma, CRM of e-mailsoftware).
Advertentie- en analyseplatformen (zoals Google en Meta).
Hostingpartijen en IT-ondersteuning.
Met al deze partijen (subverwerkers) sluiten wij strenge overeenkomsten om ervoor te zorgen dat zij net zo veilig met jouw data omgaan als wij. Mocht een partner zich buiten de Europese Economische Ruimte (EER) bevinden, dan zorgen wij dat dit gebeurt onder de wettelijk goedgekeurde waarborgen, zoals het Data Privacy Framework of Standard Contractual Clauses (SCC’s).
6. Hoe lang bewaren wij jouw data?
NOTEZ bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk:
Administratieve gegevens: Bewaren wij 7 jaar vanwege de wettelijke bewaarplicht van de Belastingdienst.
Klantgegevens: Tot 2 jaar na het beëindigen van de samenwerking, tenzij anders overeengekomen.
Campagnedata van klanten: Zodra een opdracht is afgerond, dragen wij de data over aan de klant of vernietigen we deze, conform de verwerkersovereenkomst.
7. Beveiliging
Wij nemen de bescherming van jouw gegevens uiterst serieus. We maken gebruik van moderne, veilige systemen en passen maatregelen toe zoals:
Versleutelde websiteverbindingen (SSL).
Strenge toegangscontrole: alleen medewerkers die de data nodig hebben voor hun werk kunnen erbij.
Verplichte multifactorauthenticatie (MFA) op alle systemen en platforms.
Geheimhoudingsverklaringen in de contracten van al onze medewerkers en freelancers.
8. Jouw rechten onder de AVG
Je bent altijd de baas over je eigen gegevens. Je hebt het recht om:
Inzage te vragen in de gegevens die we van je hebben.
Gegevens te laten wijzigen of verwijderen.
Bezwaar te maken tegen de verwerking of deze te laten beperken.
Je gegevens te laten overdragen aan een andere partij (dataportabiliteit).
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@notezmarketingagency.com. Gaat je verzoek over gegevens die wij in opdracht van een van onze klanten verwerken? Dan zullen wij je verzoek doorsturen naar de betreffende klant; zij zijn immers de verantwoordelijken.
Ben je ontevreden over hoe wij met jouw privacy omgaan? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Cookies
Op www.notezmarketingagency.com maken we gebruik van cookies. We gebruiken functionele cookies (zodat de website goed werkt) en analytische cookies (om geanonimiseerd bezoekersgedrag te meten). Alleen wanneer je ons daar via de cookiebanner toestemming voor geeft, plaatsen wij marketingcookies om advertenties af te stemmen op jouw interesses.
10. Wijzigingen in dit beleid
De digitale wereld verandert snel en onze diensten ook. Het kan daarom voorkomen dat we deze privacyverklaring af en toe aanpassen. De meest recente versie staat altijd op onze website.
Laatst gewijzigd op: 11-03-2026